外資エンジニアリングサービス企業 | Customer Support Specialist|東京23区|年収 最大800万

東京23区 正社員 年収 720万円 - 880万円 外資系企業 View Job Description
カスタマーサポートスペシャリストとして、顧客の問題を解決し、サービスの質を高めるためのサポートを提供していただきます。ビジネスサービス業界でのプロフェッショナルなカスタマーサービスを提供するポジションです。
  • IoTの使用経験がある方、大歓迎!
  • 年収 最大800万

企業情報

IoT領域に特化した日系テクノロジー企業のグループ会社です。製造業や物流業界向けにセンサー×クラウドのB2Bソリューションを提供しており、少数精鋭でスピード感ある開発環境が特徴です。

職務内容

  1. お客様対応(メール・電話・チャット)
  2. 製品サポート(IoTデバイス・プラットフォームの操作方法)
  3. エンジニアリングチームとの連携
  4. 品質改善(お客様アンケートのフィードバック参照)
  5. ドキュメント作成(FAQやナレッジベースなどのサポート資料の作成・更新)

理想の人材

<言語レベル>

  • 日本語:ネイティブレベル
  • 英語:ビジネスレベル

<経験>

  • カスタマーサポートのご経験をお持ちの方
  • IoTの使用経験がある方

条件・待遇

雇用形態:正社員

勤務時間:8:00 〜 18:00

勤務地:東京23区内

年収:最大800万円

コンタクト
Sakura Ito
求人番号
JN-062025-6775678
電話
+81 3 6627 6099

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
顧客向き
業界
IT・通信
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Sakura Ito
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6099
求人番号
JN-062025-6775678
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください

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