求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人コールセンターに留まらない、医療・渡航支援の実務経験や国際経験が得られます!部署異動や海外転勤、国際プロジェクト参加の機会あり!幅広いキャリアパスを選択可能です!企業情報世界中の医療・セキュリティサービスを提供する国際支援企業の日本法人です。 大手企業の従業員や海外渡航者向けに、24時間体制で医療・危機管理支援を行っています。 グローバルに拠点を展開し、アジア・ヨーロッパを中心に幅広い国際案件を取り扱っています。職務内容顧客からの電話受付と相談対応(緊急医療・渡航支援など)各国の部署や医療機関との連携医療搬送や本国送還の手配業務全世界共通システムでの顧客情報管理と情報共有医療機関ネットワークの新規開拓サポート社内他部署とのプロジェクト協業お客様は企業の社員・その家族などが中心。冷静な対応力が求められます。理想の人材【必須条件】顧客対応や調整業務の経験(業界不問)英語レベル:ビジネスレベル以上(読み書き・電話対応)日本語レベル:N1以上マルチタスクを管理できる業務遂行能力【以下のような方歓迎します!】トリリンガル/第三言語スキル(中国語、スペイン語、フランス語など)旅行・医療・航空業界での業務経験のある方多文化環境への適応力のある方ホスピタリティマインドを持ち、チームで動ける方条件・待遇雇用形態:正社員雇用 勤務時間:シフト制(24時間体制のため早朝・深夜含む) 休日・休暇:週休2日制、年間休日120日以上、有休制度あり(時間単位取得可)福利厚生:社会保険完備、交通費支給、退職金制度 働き方:フレキシブルシフト制度導入 キャリア支援:社内異動制度あり(マーケティング、人事等へのチャレンジ可) その他:国際医療プロジェクトに関与可能、語学活用シーン多数、社内英語研修ありコンタクトEstevan Kawano求人番号JN-052025-6750438電話+81366276069求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンター業界ヘルスケア・製薬勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-052025-6750438企業タイプ外資系企業