求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人競争力の高い年収帯&残業少なめの働きがいのある環境!社内保育園・時間単位有休制度・再雇用制度等、福利厚生抜群!企業情報国内外の大手企業を顧客に持つBPOのリーディングカンパニー。企業に代わり、カスタマーサポート、緊急対応、海外サポートなどの高品質なサービスを提供しています。近年はグローバル展開にも注力しており、安定した経営基盤とともに、長期的なキャリア形成が可能な環境を整えています。職務内容顧客満足度スコアやインセンティブ用データの集計・分析低パフォーマンスディーラー向けのレポート作成本社や国内ディーラー向け会議・報告資料作成ロードサイドアシスタンスに関する予算管理社内外からの問い合わせ対応(スコア管理等)VOC(顧客の声)に基づく分析・提案理想の人材【必須条件】VLOOKUPやピボットを用いたデータ分析スキル(中〜上級)英語レベル:ビジネスレベルの読み書き(資料読解・チャットでのやり取りレベル)日本語:ネイティブレベル【以下のような方歓迎します!】顧客体験やブランディングに関心がある方自立して業務を進行できる分析・改善志向の方外資系またはBPOでの業務経験のある方多文化環境に柔軟に対応できる方※業界経験不問・異業種からの転職者も活躍中条件・待遇勤務時間:9:00〜18:00(残業月10時間以下)土日祝休み、有給休暇(1時間単位で取得可)社内保育園・時間単位有休制度・再雇用制度あり社会保険完備、交通費支給在宅勤務可(週1回程度、柔軟に調整可能)キャリアパスあり(長期的な配属先での成長支援)コンタクトEstevan Kawano求人番号JN-052025-6751728電話+81366276069求人情報分野マーケティング職種CRM業界ビジネスサービス勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-052025-6751728企業タイプ日系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可